Adatvédelmi szabályzat

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Ez az Adatvédelmi Szabályzat leírja, hogyan gyűjti, használja és teszi közzé a személyes adataidat a store-name.com („Oldal” vagy „mi”), amikor meglátogatod az oldalt, vagy vásárlást hajtasz végre rajta.

Személyes adatok gyűjtése

Amikor meglátogatod az oldalt, bizonyos információkat gyűjtünk az eszközödről, az oldallal való interakcióidról, valamint a vásárlások feldolgozásához szükséges adatokról. További információkat is gyűjthetünk, ha ügyfélszolgálati megkereséssel fordulsz hozzánk. Ebben az Adatvédelmi Szabályzatban minden olyan információt, amely egy személy egyértelmű azonosítására alkalmas (beleértve az alábbiakat is), „Személyes adatnak” nevezünk. Az alábbiakban részletesen ismertetjük, milyen személyes adatokat gyűjtünk és miért.

Hatályos: 2026. június 18-tól

1. Adatkezelés

Jelen Adatkezelési Tájékoztató ismerteti, hogy a breatheisip.com webáruház (a továbbiakban: „Weboldal”) üzemeltetője hogyan kezeli a látogatók és vásárlók személyes adatait.

Az adatkezelő a személyes adatokat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az alkalmazandó nemzeti adatvédelmi jogszabályok szerint kezeli.

2. A kezelt személyes adatok köre

2.1. Eszköz- és használati adatok

A Weboldal látogatásakor automatikusan az alábbi adatok kerülhetnek rögzítésre:

  • IP-cím

  • böngésző típusa és verziója

  • operációs rendszer

  • időzóna

  • meglátogatott oldalak

  • megtekintett termékek

  • hivatkozó weboldal

  • sütik (cookie-k) azonosítói

  • kattintási és navigációs adatok

Adatkezelés célja:

  • a Weboldal működésének biztosítása,

  • informatikai biztonság fenntartása,

  • statisztikai elemzések készítése,

  • szolgáltatásfejlesztés.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – jogos érdek.

2.2. Rendelési adatok

Megrendelés leadása esetén az alábbi adatokat kezeljük:

  • név

  • számlázási cím

  • szállítási cím

  • e-mail cím

  • telefonszám

  • megrendelt termékek adatai

  • fizetési mód

  • rendelési azonosító

  • tranzakciós információk

Bankkártyaadatokat a Weboldal nem tárol, azokat kizárólag a fizetési szolgáltató kezeli.

Adatkezelés célja:

  • a megrendelés teljesítése,

  • számlázás,

  • szállítás megszervezése,

  • ügyfélkapcsolat fenntartása,

  • jogszabályi kötelezettségek teljesítése.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – szerződés teljesítése.

2.3. Ügyfélszolgálati adatok

Kapcsolatfelvétel esetén kezelhetjük:

  • név

  • e-mail cím

  • telefonszám

  • az üzenet tartalma

  • kapcsolódó rendelési adatok

Adatkezelés célja:
ügyfélszolgálati feladatok ellátása és panaszkezelés.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) és f) pont.

3. Kiskorúak adatainak kezelése

A Weboldal kizárólag 18. életévüket betöltött személyek számára érhető el.

Nem gyűjtünk tudatosan 18 év alatti személyektől személyes adatokat. Amennyiben tudomásunkra jut, hogy kiskorú személy adott meg személyes adatokat, azokat haladéktalanul töröljük.

4. Személyes adatok megosztása

A szolgáltatás működtetése érdekében személyes adatokat az alábbi adatfeldolgozók részére továbbíthatunk:

Shopify Inc.

A webáruház üzemeltetéséhez a Shopify rendszerét használjuk.

A Shopify adatkezelési tájékoztatója:

https://www.shopify.com/legal/privacy

Futárszolgálatok

A szállítás teljesítéséhez a szükséges adatokat átadhatjuk a kiválasztott futárszolgálat részére.

Fizetési szolgáltatók

Online fizetés esetén a fizetéshez szükséges adatokat a fizetési szolgáltató kezeli.

Hatóságok

Jogszabályi kötelezettség esetén adatokat adhatunk át bíróságok, rendvédelmi szervek vagy más hatóságok részére.

5. Marketing és viselkedésalapú hirdetések

Hozzájárulásod esetén személyes adataidat marketing célokra is felhasználhatjuk.

Használt szolgáltatások:

  • Google Analytics

  • Google Ads

  • Meta (Facebook és Instagram)

  • TikTok Pixel (amennyiben alkalmazásra kerül)

Az adatkezelés jogalapja a hozzájárulásod.

A hozzájárulás bármikor visszavonható.

6. Sütik (Cookie-k)

A Weboldal sütiket használ a megfelelő működés, statisztikai elemzés és marketingtevékenység céljából.

A sütik típusai:

  • szükséges sütik

  • funkcionális sütik

  • statisztikai sütik

  • marketing sütik

A nem szükséges sütik használata kizárólag előzetes hozzájárulás alapján történik.

7. Adatmegőrzési idő

A személyes adatokat kizárólag a szükséges ideig kezeljük.

  • Rendelési adatok: a számviteli és adójogszabályok szerint legalább 8 évig.

  • Marketing célú adatok: a hozzájárulás visszavonásáig.

  • Ügyfélszolgálati megkeresések: legfeljebb 5 évig.

8. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult:

  • tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről,

  • hozzáférést kérni az adataihoz,

  • helyesbítést kérni,

  • törlést kérni,

  • az adatkezelés korlátozását kérni,

  • tiltakozni az adatkezelés ellen,

  • adathordozhatósághoz való jogát gyakorolni,

  • hozzájárulását bármikor visszavonni.

A kérelmeket az adatkezelő e-mail címére lehet benyújtani.

9. Adatbiztonság

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a személyes adatok védelméről, különösen azok jogosulatlan hozzáférése, megváltoztatása, továbbítása, nyilvánosságra hozatala vagy törlése ellen.

10. Panaszkezelés

Amennyiben úgy véled, hogy személyes adataid kezelésével kapcsolatban jogsérelem ért, panasszal fordulhatsz az illetékes adatvédelmi hatósághoz.

Magyarországon:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: www.naih.hu

Az érintett jogosult továbbá bírósági jogorvoslatot is kezdeményezni.

11. Az Adatkezelési Tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen Adatkezelési Tájékoztató módosítására. A módosítások a Weboldalon történő közzétételükkel lépnek hatályba.